Política de Privacidade

Quem somos.

A Aquanauta, Aquanauta Equipamentos Submarinos LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 42.502.203/0001-26, com sede em Av. Tenente Coronel Muniz de Aragão, 1032, Rio de Janeiro, Brasil, respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como tratamos dados pessoais no contexto de nosso site institucional.

Abrangência.

Esta Política se aplica aos visitantes do site e às pessoas que entram em contato conosco por meio dos formulários, e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais disponibilizados nesta página.

Quais dados podemos tratar.

Podemos tratar os dados que você fornece diretamente, como nome, empresa, e-mail, telefone, mensagem e anexos opcionais enviados pelos formulários de contato. Pedimos que você evite encaminhar dados pessoais sensíveis ou documentos desnecessários, salvo quando isso for estritamente indispensável para o atendimento do seu pedido.

Dados técnicos.

Também poderemos tratar dados técnicos gerados pela navegação e pela utilização do site, como endereço IP, data e hora de acesso, informações de navegador e dispositivo, além de registros técnicos relacionados à segurança, estabilidade, desempenho e entrega da aplicação.

Como coletamos e para que usamos os dados.

Coletamos dados quando você preenche um formulário, entra em contato conosco pelos canais disponíveis ou navega em nosso site. Usamos esses dados para responder solicitações, analisar pedidos de informação e orçamento, dar andamento ao atendimento comercial ou institucional, receber e avaliar anexos enviados, manter comunicação com você ou com a empresa que você representa, garantir a segurança e o funcionamento do site e cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Bases legais.

O tratamento poderá se apoiar, conforme o caso, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, no legítimo interesse para atendimento e segurança, e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Se alguma finalidade específica depender de consentimento, ele será solicitado de forma própria, destacada e compatível com essa finalidade.

Compartilhamento de dados.

Seus dados poderão ser compartilhados, na medida do necessário, com prestadores de serviços que apoiam a operação do site e das comunicações da empresa, incluindo serviços de hospedagem, infraestrutura, proteção, segurança e distribuição de conteúdo (atualmente, Cloudflare), e-mail corporativo (atualmente, Microsoft365) e encaminhamento transacional das mensagens enviadas pelos formulários (atualmente, Brevo), além de autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida de autoridade competente.

Links externos e aplicativos.

Ao clicar em botões de telefone, e-mail ou WhatsApp, você poderá ser direcionado a aplicativos ou serviços de terceiros, que passam a tratar dados conforme seus próprios termos e políticas.

Armazenamento e retenção.

Em regra, as informações enviadas pelos formulários do site não são destinadas à formação de um cadastro no próprio site; elas são encaminhadas à equipe da Aquanauta para atendimento da solicitação. Ainda assim, mensagens, anexos e metadados operacionais podem permanecer armazenados, por períodos variáveis, nas caixas postais corporativas e nos ambientes técnicos dos prestadores envolvidos no envio, recebimento, segurança, continuidade e auditoria dos serviços. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, atender obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e viabilizar a segurança e a rastreabilidade das comunicações, sendo eliminados ou revisados quando não mais necessários, observadas as hipóteses legais de conservação.

Transferência internacional de dados.

Em razão do uso de fornecedores de tecnologia e infraestrutura, os dados pessoais poderão ser processados fora do Brasil, inclusive em outros países onde estejam localizados os servidores, as operações ou os subprocessadores dos prestadores utilizados pela empresa. Nessas hipóteses, a Aquanauta buscará adotar as medidas cabíveis para que a transferência ocorra de acordo com a legislação aplicável e com salvaguardas apropriadas.

Cookies e tecnologias similares.

Atualmente, o site não utiliza cookies de publicidade, remarketing, perfilamento comportamental ou tecnologias equivalentes voltadas ao rastreamento do visitante para campanhas e mídia. Também não utiliza, neste momento, ferramentas de analytics ou publicidade de terceiros voltadas ao monitoramento comportamental do usuário. Poderão existir apenas recursos técnicos estritamente necessários ao funcionamento, à segurança, à estabilidade, à distribuição do conteúdo e à proteção contra abusos, inclusive quando derivados da infraestrutura tecnológica empregada. Por essa razão, o site não adota, neste momento, banner de consentimento para cookies de rastreamento. Se as ferramentas efetivamente utilizadas no site forem alteradas, esta Política será atualizada e, quando cabível, os mecanismos de consentimento serão reavaliados.

Seus direitos.

Você pode solicitar, nos termos da LGPD e quando aplicável, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento nas hipóteses em que ele tiver sido utilizado.

Como exercer seus direitos.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou encaminhar solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato por aquanauta@aquanauta.com.br. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e a legitimidade do pedido. Se entender que seu pedido não foi adequadamente atendido, você poderá também peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Encarregado e canal de privacidade.

Segurança e atualizações.

A Aquanauta adota medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados em seu contexto digital. Embora nenhum ambiente seja completamente livre de riscos, buscamos reduzir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida de informações. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis e as comunicações exigidas pela legislação aplicável. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas, passando a valer a versão publicada nesta página.